为贯彻落实“以人民为中心”，增强为民、便民的服务理念，区人力社保局主动强化服务意识，端正思想态度，主动为基层单位解决疑难问题，遇到来访群众热情主动，服务周到。

为确保每一位老年人充分享受到国家的惠民政策，2018年我局经与市处协调为14个镇乡66名老年人因特殊原因未能及时享受老年人生活补助进行信息补录，让他们及时地享受了保障待遇，体现了老有所养，老有所依。