职位描述
本招聘岗位为就业见习生,我司将根据就业见习人员的工作表现择优留用优秀人才,一经留用待遇从优,享受五险一金及各项我司福利待遇。
任职资格:
1、大专以上学历、年龄25周岁以下准备实习或应届毕业生优先。
2、女性身高1.6m以上,男性身高1.7m以上
3、身体健康、身材匀称、五官端庄、 普通话标准、会简单的英语或其他语种简单会话
4、电脑及办公软件操作熟练;
5、反映灵活、工作有热情、有耐心;
6、具有良好的服务意识和团队意识;
7、具有良好的沟通协调能力、举止文雅;
8、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
岗位描述:
1、协助前台员工为客人办理住宿和离店手续,尽量落实宾客的特殊需求,安排客房并进行相关信息录入 ;
2、协助前台员工做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
3、协助前台员工为客人办理预定、入离店、换房、留言、行李寄存、叫醒等服务;
4、了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;
5、每天阅读了解上一班次交接班记录;
6、了解准确的电话礼仪;
7、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施;
8、协助前台员工保持前台区域的清洁和整齐;
9、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。